§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Błażej Kamiński, prowadzącego działalność nierejestrowaną pod marką NoGridStudio (dalej: Usługodawca), oraz zasady korzystania ze strony nogridstudio.pl (dalej: Strona).
- Klient to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca usługę. Konsument to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca to Klient niebędący Konsumentem.
- Usługa to projektowanie i wykonanie na zamówienie botów Discord, stron internetowych oraz grafik. Wycena to indywidualna oferta Usługodawcy. Umowa to umowa o wykonanie Usługi.
- Zespół to osoby współpracujące z Usługodawcą przy realizacji Usług, w tym współpracownicy i podwykonawcy.
- Usługi kierujemy do osób pełnoletnich. Osoba niepełnoletnia może złożyć zamówienie wyłącznie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie w postaci, którą można pobrać, odtworzyć i utrwalić.
§ 2. Dane Usługodawcy i kontakt
- Usługodawca: Błażej Kamiński, marka NoGridStudio, działalność nierejestrowana w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców (bez wpisu do CEIDG).
- Adres e-mail: [email protected]
- Dodatkowo kontaktujemy się przez serwer Discord, do którego link znajduje się na Stronie.
§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Strona umożliwia przeglądanie treści oraz wysłanie formularza z zapytaniem o wycenę. Korzystanie ze Strony jest bezpłatne, a usługa formularza kończy się z chwilą wysłania zapytania.
- Do korzystania ze Strony potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń Strony oraz automatyczne wysyłanie zapytań w celu zakłócenia jej działania.
- Reklamacje dotyczące działania Strony można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
§ 4. Zawarcie umowy
- Klient opisuje projekt w formularzu, wiadomością e-mail lub na Discordzie. Wycena jest bezpłatna i nie zobowiązuje żadnej ze stron.
- Wycena zawiera zakres prac, cenę końcową, przewidywany termin, liczbę rund poprawek i zasady odbioru, a także informację o prawie odstąpienia od umowy. Jest ważna 7 dni, o ile nie wskazano w niej innego terminu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności ceny wskazanej w Wycenie, dokonanej przez Klienta po otrzymaniu Wyceny. Strony nie podpisują odrębnego dokumentu umowy.
- Dokonując płatności, Klient potwierdza, że zapoznał się z Wyceną i Regulaminem (w tym z Regulaminem płatności) oraz je akceptuje. Konsument dodatkowo potwierdza zapoznanie się z informacją o prawie odstąpienia opisaną w Wycenie i w § 9.
- Treścią umowy są Wycena, Regulamin oraz ustalenia z korespondencji z Klientem. Zawarcie umowy potwierdzamy wiadomością o przyjęciu płatności i rozpoczęciu realizacji.
- Zasady płatności określa Regulamin płatności. Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu pełnej płatności.
- Umowa jest zawierana w języku polskim. Treść Wyceny i ustaleń zostaje utrwalona w wiadomościach e-mail lub na Discordzie, a Klient może w każdej chwili poprosić o jej kopię.
§ 5. Realizacja
- Terminy podane w Wycenie są orientacyjne i zależą od terminowego dostarczenia przez Klienta materiałów, dostępów i akceptacji.
- Klient zobowiązuje się dostarczyć materiały potrzebne do realizacji (teksty, logo, grafiki, dostępy) oraz oświadcza, że ma prawo z nich korzystać.
- Na kluczowych etapach pokazujemy Klientowi efekty do akceptacji. Uwagi zgłaszane w ramach liczby rund poprawek wskazanej w Wycenie wprowadzamy bez dodatkowej opłaty.
- Prace wykraczające poza zakres Wyceny wymagają osobnej wyceny i zgody Klienta.
- Nie prosimy o hasła do prywatnych kont. Do pracy z botem lub serwerem wystarczą ograniczone uprawnienia, na przykład zaproszenie bota z wybranymi uprawnieniami.
- Usługę realizuje Usługodawca lub osoby z jego Zespołu. Usługodawca odpowiada za ich działania jak za własne i dba o to, aby osoby mające dostęp do danych i materiałów Klienta były zobowiązane do zachowania ich poufności.
§ 6. Odbiór i przekazanie
- Po zakończeniu prac przekazujemy wynik, czyli pliki, kod, dostępy lub wdrożenie, w sposób ustalony w Wycenie.
- Klient zgłasza wady w rozsądnym terminie. Przedsiębiorca, który nie zgłosi uwag w ciągu 7 dni od przekazania, uznaje się za odbierającego prace. Zasada ta nie dotyczy Konsumentów.
- Kod źródłowy i pliki źródłowe przekazujemy po zapłacie całości wynagrodzenia, chyba że Wycena stanowi inaczej.
§ 7. Prawa autorskie i portfolio
- Po zapłacie całości wynagrodzenia Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do wykonanych utworów (kod, grafiki, projekty) na polach eksploatacji koniecznych do korzystania z nich zgodnie z Wyceną. Jeśli Wycena ich nie wskazuje, przeniesienie obejmuje utrwalanie, zwielokrotnianie, publikację i rozpowszechnianie w sieci oraz dokonywanie modyfikacji.
- Do czasu zapłaty całości wynagrodzenia Klient nie może korzystać z wyników prac w sposób produkcyjny ani ich publikować.
- Biblioteki, czcionki i zasoby osób trzecich pozostają na swoich licencjach, o czym informujemy, gdy mają znaczenie dla Klienta.
- Usługodawca może pokazywać wykonane prace w portfolio, w tym na Stronie w zakładce Realizacje, chyba że Klient zastrzeże brak zgody przed rozpoczęciem prac. Nazwę lub oznaczenie Klienta publikujemy tylko za jego zgodą.
- Usługodawca zachowuje prawa do własnych narzędzi, ogólnych rozwiązań i wiedzy wykorzystywanych w pracy.
§ 8. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za działanie usług podmiotów trzecich, takich jak Discord, hosting czy rejestrator domeny, ani za zmiany ich zasad i interfejsów dokonane po przekazaniu prac.
- Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości wynagrodzenia za daną Usługę i nie obejmuje utraconych korzyści, w granicach dozwolonych prawem.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta.
- Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane siłą wyższą.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o usługi, które nie są prefabrykowane, są wykonywane według specyfikacji Konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to co do zasady projektów, botów, stron i grafik tworzonych na zamówienie. Prawo nie przysługuje też po pełnym wykonaniu usługi, jeśli Konsument wyraźnie na to zgodził się i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Informujemy o tym w Wycenie przed płatnością.
- Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, Konsument składa oświadczenie wiadomością e-mail na adres [email protected]. Może skorzystać ze wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
- Jeśli Konsument zażądał rozpoczęcia usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpił od umowy, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu usługi.
- Zwracamy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą, której użył Konsument, chyba że zgodzi się on na inną, z uwzględnieniem ust. 4.
§ 10. Reklamacje
- Reklamację można zgłosić wiadomością e-mail na adres [email protected]. Prosimy o opis wady, oczekiwany sposób rozwiązania i dane kontaktowe.
- Odpowiadamy na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o niezgodności usługi lub treści cyfrowej z umową oraz o rękojmi. Przedsiębiorcy usuwamy wady w rozsądnym terminie.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, na przykład mediacji lub sądu polubownego, a także zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Korzystanie z tych sposobów jest dobrowolne. Europejska platforma ODR została zamknięta w lipcu 2025 r.
§ 12. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce cookies.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Zmiany Regulaminu publikujemy na Stronie wraz z datą wejścia w życie. Nie wpływają one na umowy już zawarte, do których stosuje się wersję obowiązującą w dniu ich zawarcia.
- Do umów stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumentów nie pozbawia to ich ochrony wynikającej z przepisów państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu.
- Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.
- Adresat: Błażej Kamiński (NoGridStudio), e-mail: [email protected]
- Ja niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ...........................
- Data zawarcia umowy: ...........................
- Imię i nazwisko konsumenta: ...........................
- Adres konsumenta: ...........................
- Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) i data: ...........................